1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: Dibbsy Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Çankaya mah. İsmet İnönü Bulv. Canatan İş Merkezi No:112 A Akdeniz/Mersin

ALICI

Adı Soyadı:

Adres:

(Sözleşmede bundan böyle “ALICI” ve “SATICI” ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak

anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, www.agrado.com.tr internet sitesi üzerinden SATICI’ya

ait ürünleri satın almasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında

Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve

yükümlülüklerini düzenlemektir. Ödeme sayfasında çıkan Ön Bilgilendirme formu ve fatura iş

bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Hizmet ve ürünlerin niteliği, türü, adedi ve satış fiyatı, düzenlenen faturada

belirtilmiştir. Ödeme yöntemi ile fatura ve teslimat adresi de faturada yer aldığı

şekliyle geçerlidir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

• ALICI, ürün(ler)i belirtilen ödeme yöntemi ile satın almıştır. Fiyatlar TL cinsindedir ve KDV dahildir.
• Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılacaktır. Aksi bir durumda (ALICI’nınbelirttiği adres veya başka kişiye teslim edileceği durumda teslimat kabul edilmez ise) SATICI sorumlu tutulamaz.
• ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken beyan ettiği kişisel bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu taahhüt eder. SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı sebebiyle uğrayacağı tüm zararlardan ALICI sorumlu tutulur.
• Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo şirketine göre değişmekle birlikte, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir.
• Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra ALICI’ya teslim süreci kargo firmasının sorumluluğundadır.
• Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti ALICI’ya aittir.
• Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
• SATICI satışta bulunan ürünlere ilişkin stok durumları güncellemelere rağmen, elde olmayan sebeplerden dolayı tükenmiş olan ürünlerin gönderim süresi uzayabilir. Bu durumda müşteri gerekli görülmesi halinde e-posta ile bilgilendirilir. Müşterinin talebine göre şipariş değiştirilebilir, gönderim beklenebilir veya sipariş iptal edilebilir. Siparişin iptali durumunda, ödeme kredi kartı ile yapılmışsa kredi kartına iade edilir.
• ALICI, sözleşmeye konu olan mal teslimi almadan önce kargo kontrolü yapmakla ve hasarlı kargoları teslim almamak ve tespit tutanağı tutturmakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünlerin hasar kontrolü yapılıp sağlam olduğu kabul edilecektir.

5. CAYMA HAKKI

• ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 10 (on) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, ambalajı açılmamış ve hijyenik açıdan kullanılmamış olmak kaydıyla geçerlidir.
• Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde SATICI’ya [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunulması gereklidir.
• Cayma bildirimi sonrasında ürün, orijinal faturası ve ambalajıyla birlikte, ALICI tarafından geri gönderilmelidir.
• İade ve değişimlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. Karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.
• Kargo ücreti ödenen ve 6. Maddeye uygun şartları sağlayan iadeler, aşağıdaki adrese gönderilebilir:

Adres: Çankaya mah. İsmet İnönü Bulv. Canatan İş Merkezi No:112 A Akdeniz/Mersin

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Kanunen iadesi uygun olmayan ürünler (kişisel bakım, kozmetik, vb.) bu kapsamdadır.

7. YETKİLİ MAHKEME

ALICI, şikayetlerini SATICI’ya yazılı olarak iletebilir. İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek

ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem

Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk

Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilecektir.

Sözleşmenin oluşturulduğu tarih Sipariş verildiği gün olarak kabul edilecektir.