Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Dibbsy Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından

işletilen www.agrado.com.tr alan adlı internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini

korumak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, kullanıcılarımızdan hangi verileri

topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve çerez kullanımımızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, şu kişisel ve teknik veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri
• Site kullanım verileri (gezinme süresi, ziyaret edilen sayfalar vb.)

Bu veriler, doğrudan sizin tarafınızdan (form doldurulması, üye olunması, sipariş verilmesi)

veya otomatik olarak çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve teslimat sürecinin sağlanması
• Müşteri hizmetlerinin sunulması ve taleplerin yanıtlanması
• Faturalama ve muhasebe işlemleri
• Web sitesinin işleyişinin iyileştirilmesi
• Tanıtım, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (yalnızca açık rıza ile)

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler

(cookies) kullanmaktadır.

a. Çerez Nedir?

Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil

cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

b. Hangi Çerezler Kullanılır?

• Zorunlu çerezler: Web sitesinin çalışması için gereklidir.
• Analitik çerezler: Site kullanımını analiz ederek performans iyileştirmeye yardımcı
• olur.
• Reklam çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik gösterilmesini sağlar (yalnızca rıza alınmışsa).

c. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak tarayıcı ayarlarınızı

değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silinmelerini sağlayabilirsiniz. Bu durumda sitenin

bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Toplanan veriler, sadece yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun

şekilde:

• Kargo ve lojistik hizmeti veren firmalarla
• Ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
• Kanunen yetkili kamu kurumlarıyla
• Sözleşmeli iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla
• paylaşılabilir.

5. Güvenlik

Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, KVKK hükümleri çerçevesinde

güvenli bir şekilde korunmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, yasa dışı işlem gibi durumlara

karşı sürekli önlem alınmaktadır.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

• Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltme veya silme talebinde bulunma
• Yasal sınırlar içinde itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine ileterek haklarınızı kullanabilirsiniz.

7. Değişiklik Hakkı

Şirket, bu gizlilik ve çerez politikasında dilediği zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politikalar, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. İleride söz konusu şartların okunmamış veya okunmakla birlikte bunlara uygun davranılmamış olunmasından kaynaklanabilecek olan her türlü maddi ve manevi zarara ilişkin taleplerden

Şirket’in, bu web sitesindeki her türlü içeriğin hazırlayıcılarının, çalışanlarının, web sitesinin

yetkilendirdiği kişi ve kuruluşların hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.