1. CAYMA HAKKI

• ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 10 (on) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, ambalajı açılmamış ve hijyenik açıdan kullanılmamış olmak kaydıyla geçerlidir.
• Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde SATICI’ya [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunulması gereklidir.
• Cayma bildirimi sonrasında ürün, orijinal faturası ve ambalajıyla birlikte, ALICI tarafından geri gönderilmelidir.
• İade ve değişimlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. Karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.
• Kargo ücreti ödenen ve 2. Maddeye uygun şartları sağlayan iadeler, aşağıdaki adrese gönderilebilir:

Adres: Çankaya mah. İsmet İnönü Bulv. Canatan İş Merkezi No:112 A Akdeniz/Mersin

2. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Kanunen iadesi uygun olmayan ürünler (kişisel bakım, kozmetik, vb.) bu kapsamdadır.